買取大吉
アジア男子バレーボール選手権大会
福岡2026
よくある質問
チケットについて
- Q.チケットを紛失した場合、再発行は可能ですか？
- A.チケットはいかなる場合（紛失・焼失・盗難・破損等）でも再発行はいたしかねます。チケットをお持ちでない場合、購入を証明する書類（購入画面や領収書等）をお持ちであってもご入場いただけませんので、大切に保管の上、当日は忘れずにご持参ください。
- Q.チケットの払い戻しはできますか？
- A.お客様のご都合によるチケットの変更・キャンセル・払い戻しは承っておりません。また、チケットの営利目的での転売は固く禁止しております。転売等により生じたトラブルについて、主催者は一切の責任を負いかねます。
- Q.チケットは何歳から必要ですか？
- A.未就学児（小学生未満）のお子様は、保護者1名につき1名まで膝上観戦に限り無料です。お席が必要な場合は、年齢に関わらずチケットをご購入ください。
- Q.当日券の販売はありますか？
- A.会場エントランス前のチケットボックスにて販売を予定しております。ただし、前売段階で予定枚数に達した場合は当日券の販売はございませんので、あらかじめご了承ください。
- Q.車椅子エリアのチケット販売はありますか？
- A.販売がございます。お付き添いの方（1名まで）も同券種のチケットが必要となりますので、あらかじめ人数分お買い求めの上、当日はご一緒にご来場ください。
- Q.身体障害者手帳による割引はありますか？
- A.誠に恐れ入りますが、各種障害者手帳による割引制度はございません。
- Q.再入場は可能ですか？
- A.再入場は可能です。入退場の際には必ずチケットの半券（または電子チケット）が必要となります。紛失された場合は再入場ができなくなりますのでご注意ください。
- Q.チケット購入後に「福岡県民招待」が発表されました。払い戻しはできますか？
- A.誠に恐れ入りますが、規約により購入済みチケットのキャンセル・払い戻しはいたしかねます。本大会は複数日程で開催されておりますので、未購入の別日程の試合観戦などにぜひご活用いただけますと幸いです。
会場内・サービスについて
- Q.会場内は禁煙ですか？
- A.会場内は全面禁煙です（電子タバコ・加熱式タバコを含む）。お煙草を吸われる方は、イベントエリア内の指定喫煙所をご利用ください。
- Q.クローク（荷物預かり所）はありますか？
- A.会場内にクロークやコインロッカーのご用意はございません。大型のお荷物やスーツケースは、あらかじめ最寄り駅等のコインロッカーへお預けの上ご来場ください。なお、大会会場周辺にもコインロッカーはございませんのでご注意ください。
- Q.飲食物の持ち込みはできますか？
- A.飲料についてはペットボトル・水筒のみ持込み可、安全管理の観点から、ビン・カン類の持ち込みは禁止とさせていただきます。また、会場内へお持ち込みいただける食べ物は、イベントエリア内の売店で購入されたものに限らせていただきます。
- Q.授乳スペースやおむつ替えスペースはありますか？
- A.おむつ替えスペースは男女各トイレ内にご用意しております。誠に恐れ入りますが、授乳スペースのご用意はございません。
- Q.ベビーカーの持ち込みは可能ですか？
- A.会場内にベビーカー置き場を設置予定ですが、スペースに限りがございます。
- Q.ペットを連れて入場することはできますか？
- A.恐れ入りますが、補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）を除き、ペットと同伴でのご入場はお断りしております。
- Q.会場内での写真や動画の撮影はできますか？
- A.個人での利用を目的とした撮影に限り、スマートフォンやレンズ一体型の小型カメラ（コンデジ等）での撮影が可能です。なお、プロ仕様のカメラ（一眼レフカメラやミラーレスカメラ等、レンズ着脱式のカメラ全般）および大型レンズの会場内への持ち込み・使用は固くお断りしております。また、他のお客様の観戦の妨げとなるため、三脚・一脚の使用も禁止とさせていただきます。
※大会組織委員会としては、日本のバレーボールファンの皆様の観戦文化を尊重し、より幅広い撮影を可能とするよう調整を試みましたが、国際統括団体であるVW（Volleyball World）が定める規定・ガイドラインに基づき、本大会では上記のルールを設定させていただくこととなりました。ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
- Q.動画撮影はできますか？
- A.個人利用を目的とした動画撮影は可能です。ただし、試合全体や長時間の撮影、および営利目的での録画やライブ配信（SNSでの生配信等を含む）は固くお断りしております。
アクセス・パーク＆ライドについて
- Q.シャトルバスのチケットは当日でも購入できますか？
- A.当日販売も予定しておりますが、予定枚数に達し次第、販売を終了いたします。確実にご利用いただくため、事前のご購入をおすすめいたします。
- Q.子どものシャトルバス利用は、膝上であれば無料ですか？
- A.未就学児のお子様で、保護者の膝上に乗せてご乗車される場合は無料です。お座席を使用される場合は、お子様の分もバスチケットをご購入ください。
- Q.シャトルバスは何分間隔で運行しますか？
- A.時間帯（混雑度）により運行間隔が異なります。詳しい時刻表につきましては、チケット販売ページをご確認ください。
- Q.施設（ジ アウトレット北九州）の一般駐車場に車を停めて、シャトルバスだけ利用できますか？
- A.ご遠慮ください。ジ アウトレット北九州の一般駐車場は、同施設をご利用されるお客様専用です。試合観戦目的での長時間駐車は固くお断りいたします。お車でご来場の方は、必ず「パーク＆ライドチケット」をご購入ください。（※駐車場内はカメラおよび巡回にて管理しております）
- Q.複数日観戦する場合、日ごとにパーク＆ライドチケットを購入できますか？
- A.はい、ご観戦される日程ごとにそれぞれお買い求めいただけます。
- Q.海外戦の日に、会場周辺の駐車場は利用できますか？
- A.海外戦の日を含め、大会期間中は全日、会場および周辺施設の駐車場は一切ご利用いただけません。また、海外戦の日は公式シャトルバスの運行もございません。ご来場の際は公共交通機関（西鉄バス「到津の森公園前」バス停より徒歩）、またはタクシーをご利用ください。近隣施設や路上への無断駐車は固くお断りいたします。
- Q.復路（お帰り）のみシャトルバスを利用することはできますか？
- A.当日の座席状況に空きがある場合に限り、オンライン（イープラス）にて「会場発の復路片道券」を販売予定です。ただし、事前予約で満席となった場合は当日販売を行わない可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
- Q.「入場受付時間」とは、駐車場の入庫時間のことですか？
- A.はい、パーク＆ライド専用駐車場への「入庫受付時間」を指します。会場周辺および道路の深刻な渋滞を緩和するため、必ずチケットに指定された時間枠内でのご来場・入庫をお願いいたします。
- Q.海外からでもシャトルバスチケットを購入できますか？
- A.日本国内で発行された電話番号をお持ちの方であればご購入いただけます。
- Q.パーク＆ライド専用駐車場に朝から夜まで車を停めておくことはできますか？
- A.駐車自体は可能ですが、ジ アウトレット北九州の駐車場は24:00に完全施錠されます。24:00以降は翌朝まで出庫できなくなりますので、時間に余裕をもって復路シャトルバスをご利用の上、お早めに出庫をお願いいたします。
- Q.パーク＆ライド（シャトルバス）は、1日に何度も乗り降りできますか？
- A.ジ アウトレット北九州発着コースのチケットをお持ちのお客様は、同日内であれば何度でも往復利用が可能です。試合の合間のお食事や、涼しい場所での休憩（暑さ対策）等にもぜひお役立てください。
- Q.パーク＆ライドの利用時、グループで別々のバスに乗ることはできますか？
- A.できかねます。同乗されるお客様は、必ず全員揃ってシャトルバスにご乗車ください（代表者様と同行者様の別行動や、別便でのご乗車はできません）。
- Q.会場にタクシーを呼ぶ（配車・迎車依頼をする）ことはできますか？
- A.大会期間中、混雑防止のため会場および周辺道路へのタクシーの配車依頼（迎車）はできません。お帰りの際は、会場敷地内に設置する「臨時タクシー乗り場」をご利用ください。なお、試合終了後は混雑によりお待ちいただく場合がございます。
その他
- Q.会場で落とし物（忘れ物）をした場合はどうすればよいですか？
- A.大会期間中は、会場内のインフォメーションデスクにてお預かりしております。大会終了後は、貴重品に限り「八幡東警察署」へ拾得物として提出いたします。
- Q.入場時の持ち物検査はありますか？
- A.安全な大会運営のため、入場時に手荷物検査を実施いたします。ご入場にお時間をいただく場合がございますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
- Q.選手へプレゼントやファンレターを渡すことはできますか？
- A.会場内のインフォメーションデスクにてお預かりいたします。お預かり可能な時間は、該当チームの試合開始までとなります。
※安全管理および衛生上の観点から、「食べ物・生もの」のプレゼントはお受け取りできませんので、あらかじめご了承ください。
- Q.オフィシャルグッズの販売場所・時間・通信販売について教えてください。
- A.グッズ販売のスケジュールやラインナップ、オンライン販売の有無につきましては、決定次第、大会公式サイトにてお知らせいたします。今しばらくお待ちください。
- Q.ホスピタリティパッケージ（エキサイトパッケージ・プレミアムパッケージ）およびJTBトラベルパッケージの「グッズ優先レーン」は、小倉駅やジアウトレット北九州での特設オフィシャルグッズショップでも利用できますか？
- A.はい、小倉駅やジアウトレット北九州の特設ショップでもご利用いただけます。
注意事項
観戦マナー・ルール
- ＜手荷物検査＞
- すべての来場者の安全と快適な試合観戦環境確保のため、手荷物検査その他必要な措置へのご協力をお願いします。ご協力いただけない場合、入場禁止等の処分を取らせていただく場合がございます。
- ＜大きな荷物の持ち込みについて＞
- 会場内へはスーツケース等の大型のお荷物はお持ち込みいただけません。また、会場内や周辺エリアにはコインロッカー等のご用意もございませんのでご注意ください。大きなお荷物をお持ちの場合は、あらかじめご自宅やご宿泊先のホテル、または主要なターミナル駅のコインロッカー等へお預けの上、ご来場いただけますようお願い申し上げます。
- ＜コート付近での試合観戦＞
- コート付近の客席、特にAVCエキサイトシート等の前列付近は、選手がプレーする際に、やむを得ず客席へ強い勢いで飛び込む場合が有り、さらに試合の内外を問わずボールが飛び込む場合がございますので、選手がプレーする際はボールや選手の行方、その他コート内外の動向に十分ご注意ください。
- ＜応援マナー＞
- ・スティックバルーンを購入し、ご使用の際は、隣のお客様に当たらないようご注意ください。スティックバルーンに関してのお客様同士のトラブルについて、大会側は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
- ・公序良俗に反する発言や行為は、絶対におやめください。
- ＜大会様子の露出・映り込みについて＞
- ・買取大吉アジア男子バレーボール選手権大会福岡2026は、試合中継用の撮影を行います。配信機材によって、一部試合が見えづらいお席がございます。試合中継の撮影を理由としたチケットの購入代金の払い戻しは致しませんので、予めご了承ください。
- ・本大会が指定した者（パートナーや各種報道・メディア関係者等）がアリーナ内外において動画や静止画の撮影を行っており、試合中継、会場内モニターへの投影、大会公式メディアでの公開、ニュース番組や関連メディアでの報道、映像作品や販売物の製作・販売などの用途で使用いたします。それら動画や静止画に、ご来場のお客さまの肖像や所有物等が映り込む場合がございますので、予めご了承ください。
- ＜観戦マナー＞
- ・通路に荷物を置いたまま、また通路に立ち止っての観戦・応援はおやめください。
- ・チケット券面にて指定されたお席（自由席を除く）以外での観戦・応援はおやめください。
- ・安全のため、通路の確保にご協力ください。
- ・観客席における喫煙は禁止です。喫煙行為は、指定の場所でお願いします。
- ＜写真撮影・動画撮影について＞
- ・フラッシュ・AF補助光などを使用した撮影はご遠慮ください。
- ・自席を離れた場所での撮影は禁止です。
- ・写真は個人利用に限り、SNS・ブログに公開することができます。放送権保護の目的から、試合映像を含む動画はSNSやブログに公開することは禁止です。
- ・赤外線カメラを使用した写真撮影は固く禁止させて頂きます。発見した場合はその場での写真削除並びに、場合によっては退場の措置を取らせて頂きます。
- ※撮影可能なカメラや詳細については、Q＆Aをご参照ください。
- ＜入り待ち・出待ちについて＞
- 会場・ホテル周辺での選手の入り待ち・出待ち行為はご遠慮ください。買取大吉アジア男子バレーボール選手権大会福岡2026では、チケット購入者の方がご入場できるファンゾーンを設けておりますのでご活用ください。
- チケットに関するお問い合わせ
- 問い合わせフォーム（イープラス）
- その他のお問い合わせ
- お問合せフォームはこちら
